Sie haben Probleme beim Einloggen?
...oder werden danach vom System wieder ausgeschlossen? Folgende Punkte helfen Ihnen, diese Probleme schnell zu lösen:
Falscher Link?
Nutzen Sie einen gespeicherten Link (Lesezeichen), der zum Bestellsystem führt? Nicht selten hat dieser eine fehlerhafte URL.
Lösung: Bitte gehen Sie direkt über unsere Website www.ipsa-autoteile.de zum Shop. Wenn das Problem behoben ist, legen Sie sich den Link einfach als neuen Favorit an.
Sicherheitseinstellungen
Ist die Sicherheitseinstellung Ihres Internet Explorers für den Shop geeignet?
Lösung: Bei Nutzung des Microsoft Internet Explorers darf die Sicherheitseinstellung maximal auf "Mittel" stehen. Korrigieren Sie dies ggf. in den Browser-Einstellungen.
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Damit der Shop korrekt ausgeführt werden kann und Sie angemeldet bleiben, müssen die Cookies in Ihrem Browser aktiviert sein.
Lösung: Bitte prüfen Sie die Datenschutz-Einstellungen Ihres Browsers und erlauben Sie Cookies für unsere Website.
Browser-Einstellungen
Enthält Ihr Browser eventuell unzulässige oder stark veränderte Einstellungen?
Lösung: Sollten die vorherigen Schritte nicht helfen, empfiehlt es sich, den Browser auf Werkseinstellungen zurückzustellen.
Beispiel Firefox: Browser schließen → mit gedrückter Umschalttaste neu starten → „Firefox bereinigen“ wählen.
Noch immer Probleme?
Allgemeiner Hinweis: Egal ob Microsoft Edge, Mozilla Firefox, Opera oder Google Chrome – unser Webshop unterstützt alle aktuellen Browser. Es empfiehlt sich stets, die aktuellste Version installiert zu haben.
Sollten Sie nach Überprüfung der Punkte (und mit gültigen Zugangsdaten) weiterhin Probleme haben, kontaktieren Sie bitte den für Sie zuständigen Außendienstmitarbeiter oder unseren Innendienst. Wir helfen Ihnen gerne weiter!